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Come Volpe del Risparmio, risparmiate punti bonus che potrete riscattare con il vostro prossimo ordine.

Come Volpe d'Oro, riceverete anche le migliori offerte via e-mail e il 10% di sconto immediato sulla gamma Volpe d'Oro.

Quale volpe sei?

Domande frequenti

Come posso raccogliere punti?

È necessario disporre di un conto cliente gratuito sul quale accreditare i punti raccolti. Da quel momento in poi, raccoglierete automaticamente punti per ogni acquisto effettuato con il vostro conto cliente.

Per cosa ricevo i punti?

Si raccolgono punti per ogni articolo acquistato nel negozio. Il valore dei punti corrisponde al 3% del prezzo dell'articolo. Ad esempio, se acquistate un passeggino per 100 €, riceverete 300 punti bonus del valore di 3 €. I punti saranno accreditati non appena avremo spedito la merce.

Per quanto tempo sono validi i punti bonus?

I punti bonus sono validi per 12 mesi dal momento dell'accredito. Dopodiché scadono e non possono più essere riscattati.

Quanto valgono i punti bonus?

1 punto bonus equivale a 1 centesimo. Per 1000 punti bonus si ottiene uno sconto di 10 €.

Quando vengono accreditati i punti bonus?

Un giorno dopo la spedizione dell'ordine, è possibile visualizzare i punti bonus sul proprio account.

Come posso riscattare i miei punti?

Quando si effettua l'ordine, è necessario aver effettuato il login. Poi potete cliccare su "Riscatta i punti bonus" nell'ultima fase dell'ordine, sotto i metodi di pagamento. I punti bonus selezionati saranno immediatamente detratti dal valore dell'ordine.

Cosa succede se restituisco un articolo?

Se si restituisce un articolo nell'ambito del diritto di recesso, i punti bonus ricevuti per tale articolo verranno nuovamente detratti dal conto.

Dove posso vedere il mio saldo punti bonus?

È possibile visualizzare il saldo attuale dei punti e tutte le aggiunte e i prelievi in qualsiasi momento nel proprio conto cliente.

Quali vantaggi offre il Volpe d'Oro rispetto a un conto normale?

Se siete una Volpe d'Oro, oltre ai punti bonus riceverete anche uno sconto immediato del 10% su tutti gli articoli contrassegnati dalla Volpe d'Oro. Qui potete trovare una panoramica della gamma Volpe d'Oro.

Qual è la differenza tra la volpe risparmiatrice rosa e la Volpe d'Oro?

Per diventare Volpe da Risparmio è sufficiente aprire un conto cliente e risparmiare subito il 3% con i punti bonus. Per diventare una Volpe d'Oro dovete anche iscrivervi alla nostra newsletter e comunicarci la data di nascita o il compleanno del vostro bambino. In cambio, riceverete l'intera gamma Volpe d'Oro con uno sconto del 10%.

Ci sono dei costi per un conto Volpe d'Oro?

No! Come il conto Volpe da Risparmio, anche il conto Volpe d'Oro è assolutamente gratuito.

Quali sono gli articoli dell'assortimento Volpe d'Oro?

Tutti gli articoli dell'assortimento Volpe d'Oro sono contrassegnati dalla dicitura Volpe d'Oro nella categoria e nella pagina del prodotto. Qui potete trovare anche una panoramica dell'intero assortimento Volpe d'Oro.

Cosa succede se mi cancello dalla newsletter?

La registrazione alla newsletter è un prerequisito per l'iscrizione a Volpe d'Oro. Naturalmente è possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, ma in tal caso si perderà anche lo status di Volpe d'Oro e tutti i vantaggi che ne derivano.

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